Problème cliquetis jbl flip 5

Bonjour, j'ai reçu une jbl flip 5 (eco édition) il y a moins d'un mois et tout le temps, aléatoirement, pendant qu'il y a un contenu audio diffusé sur l'enceinte il y a des cliquetis qui viennent couper le son, une demi seconde même pas mais c'est extrêmement dérangeant et cela en continu, plusieurs fois par minutes, je l'ai déjà réinitialiser aux paramètres d'origine, sans succès donc si vous avez une solution je suis tout ouïe 
Merci